Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sin88com

Trang này giải thích cụ thể cách sin88com xử lý dữ liệu tài khoản của bạn — từ thông tin đăng ký cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sin88com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sin88com
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá. Từ cookie cho đến thời gian lưu trữ dữ liệu, chúng tôi duy trì các thực hành cụ thể để bạn luôn kiểm soát được thông tin của mình — dù đang dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Mã hoá dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập và xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat — truy cập từ điện thoại hoặc trình duyệt, đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xoá dữ liệu hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản qua email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc thay đổi thông tin tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn tại sin88com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch tài chính qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví Viettel Money. Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch được ghi nhận để đối chiếu khi cần hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xem xét yêu cầu và phản hồi theo quy trình, trừ khi dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn xoá được cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Chia sẻ chỉ xảy ra với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo ở những khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.